Унитарное предприятие «ВАМ» - официальный дистрибьютор TOSOT в Беларуси

Настоящая гарантия устанавливается в дополнение к конституционным и иным правам потребителей и ни в коем случае не ограничивает их. Гарантийный срок на бытовые сплит-системы, мульти сплит-системы, полупромышленные сплит-системы торговой марки TOSOT составляет 3 (три) года. Гарантийный срок исчисляется с даты передачи оборудования покупателю, которая указывается в отгрузочных документах на Товар, а также должна быть указана организацией-продавцом в гарантийном талоне.

СЕРТИФИКАТЫ

Кондиционеры TOSOT имеют все необходимые сертификаты и соответствуют международному стандарту качества ISO 9001.

          

 

Важно! Проверьте правильность заполнения гарантийного талона

Просим соблюдать правильность заполнения настоящего гарантийного талона, в котором должны быть указаны: наименование модели, серийный номер оборудования; дата продажи, наименование, адреса, подписи и печати организации-продавца; фамилия, имя, отчество и подпись покупателя; дата установки, наименование, адрес, подписи и печати организации, установившей оборудование. Не допускается внесение в гарантийный талон каких-либо изменений. 

Гарантия действует

Гарантия распространяется на оборудование, вышедшее из строя в течение гарантийного срока вследствие применения его производителем некачественных материалов, либо вследствие некачественной производственной сборки.

Гарантия не распространяется

Гарантия не распространяется на оборудование с повреждениями, возникшими в результате: пожара, удара молнии, других природных явлений; механических повреждений; ненадлежащей транспортировки оборудования и ненадлежащего хранения; нарушения правил монтажа, адаптации, модификации, пусконаладки, эксплуатации; подключения к источникам питания, отличных от упомянутых в инструкции; ненадлежащего технического обслуживания оборудования, в том числе в результате любого вмешательства в конструкцию/комплектацию оборудования со стороны покупателя или третьих лиц, не имеющих соответствующей квалификации и при несоблюдении требований, предусмотренных инструкцией; иных случаев возникновения неисправностей не по вине производителя/продавца оборудования; естественного износа, возникшего в период эксплуатации оборудования. Гарантия не распространяется на элементы питания пульта дистанционного управления и воздушные фильтры кондиционера, а также на иные расходные материалы.

Ремонт и сервисное обслуживание

Системы кондиционирования TOSOT — это технически сложное оборудование, которое требует своевременного и квалифицированного сервисного обcлуживания. Обслуживание оборудования должно обеспечиваться только авторизованными сервисными центрами. Производитель гарантирует оперативную поставку комплектующих и запасных частей.

Для обеспечения максимального срока службы клиатического оборудования мы рекомендуем своевременно проводить его сервисное обслуживание, которое осуществляется не реже одного раза в год. Организация, осуществившая сервисное обслуживание, должна внести соответствующую отметку с указанием даты его проведения в гарантийный талон. При возникновении гарантийного случая, а также по вопросам сервисного обслуживания установленного оборудования просим вас обратиться в организацию, продавшую данное оборудование или позвонить в отдел технической поддержки дистрибьютора по номеру 8 017 355-16-16